雷隐隐,雨绵绵,炎炎夏日参展去。
情切切,意真真,拳拳赤心淘宝来。
浙江中网物流公司作为展会组织主办方亚洲博闻的合作伙伴,一如既往的踏上了香港参展之旅。
每年的香港珠宝展,都会有大大小小的故事,今年也不例外,我在这也跟大家简单聊聊我们团队的运行和合作,分享整个过程中的快乐和艰辛。
我们有这样一位客户,他的公司在南宁,货物也将从南宁发出,而他又有个朋友在广东湛江,两人既是朋友,也是生意上的合作伙伴。原先南宁的这位先生使用了我公司的服务,对我们的服务非常满意,所以也介绍了他湛江的朋友来使用我公司的服务。但由于两个人不在同一个地方,而且他们要求的时间也跟我们公司的派送时间不一致,但他们希望我们能将货物先送到香港他们客户居住的宾馆里,这给我们的服务提出了不小的难题。这位客户由我们公司一位负责诸港直递的同事负责,她得知该情况后,立马跟我们参展部门联系,经商量后,决定由他们部门负责先把参展货物用诸港直递的方式先派送掉。然而事情的变化也来得挺突然,南宁的这位客户他不需要先直接送香港了,而是先转送深圳,到深圳后由我们公司的人员在去他指定的货运部进行提货。这样一再的变化,使我们的工作挺被动,我们这儿刚联系好香港方面需要协作的单位,可转眼又有变化了,公司的同事难免有些抱怨,但抱怨归抱怨,事情还得继续。这位跟踪货物的客户经理努力做好湛江客户的香港派送问题,跟南宁的客户也积极地进行沟通,询问对方的运送地址,确认好合同等事宜。然而那段时间由于香港参展的原因,有很多我们本地企业的珍珠也源源不断地运送至香港,她所在的部门也正好是负责该业务的,所以每天需要忙到晚上10点才能到家,她家离单位大概需要四十分钟左右的时间,孩子还小,每天都有忙不完的事情,然而强烈的事业心让她撑了下来了。
本次参展,公司派出6位内部人员和2名外部人员,总共8位人员却负担着45家客户的提货,派送,货物清理等等繁重复杂的工作,特别是在广东提货和三个展馆派送的时候,是人最累的时候,不仅需要熬夜,而且还需要担负沉重的货物派送。很多同事在此次活动中十足瘦了5、6斤。而我们的驾驶员师傅们在连续地开车后,不仅没得休息,还跟其他同事一样,需要派送和运送。这样的劳动强度可想而知,看到他们回来,眨着疲惫的眼睛,总有一种说不出的感动。
正是有了我们内外同事的共同努力,我们才出色地完成了此次香港展览的运输派送任务。在业务上和客户总量上超出了三月份的香港珠宝展。作为展览部门的一员,也深深地感触到,如果光靠我们这个部门,没有其他部门的配合和协作,永远也完成不了这样的任务,也提升不了我们的业绩。非常感谢每个同事的配合和努力,这也让我深深感悟到只有合作才能取得更大的成功,完成更多的业绩。